Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive

Si se te pierde o se daña el celular, la copia de seguridad es lo único que te devuelve tus chats, fotos y notas de voz de WhatsApp. Se hace en dos minutos y, si la dejas automática, no tienes que volver a pensar en ella.

Antes de empezar

• Una cuenta de Google agregada en el celular (la misma de Gmail o Play Store).
• Espacio libre en el celular y en tu cuenta de Google. La copia cuenta dentro de los 15 GB gratis que da Google.
• Wifi, sobre todo la primera vez: la copia puede pesar varios GB y gastarte los datos.
• El celular cargando, para que no se apague a mitad de camino.

Cómo hacer la copia de seguridad paso a paso

1. Abre WhatsApp y toca los tres puntos ⋮ de arriba a la derecha. Entra a Ajustes.

   

2. Toca Chats.

   

3. Baja hasta el final y toca Copia de seguridad.

   

4. Toca Cuenta de Google y elige tu correo. Si dice Ninguna seleccionada, como en la captura, la copia solo se guarda dentro del celular y no te sirve si lo pierdes.

   

5. Toca el botón verde Guardar y espera a que termine. Puedes seguir usando el celular mientras tanto.

   

Cómo dejarla automática

En la misma pantalla de Copia de seguridad (la del paso 4) hay tres ajustes que vale la pena revisar:

• Copias de seguridad automáticas: tócala y elige Diario. Así la copia se hace sola cada noche y, si pierdes el celular, solo pierdes lo del último día.
• Incluir videos en los chats: actívalo si quieres guardar también los videos. Ojo: hace que la copia pese mucho más.
• Realizar copias de seguridad con datos móviles: déjalo apagado si tu plan de datos es limitado. Así la copia solo se hace con wifi.

¿Conviene activar la copia cifrada?

WhatsApp ofrece una copia de seguridad cifrada de extremo a extremo: nadie, ni Google ni WhatsApp, puede leerla. A cambio, te pide crear una contraseña o una clave de 64 dígitos.

Cómo saber si la copia quedó bien

Vuelve a Ajustes → Chats → Copia de seguridad. Arriba verás Local (la copia guardada en el celular) y Última copia de seguridad (la de tu cuenta de Google). Si en la segunda aparece la fecha de hoy, tus chats están a salvo. Si dice Nunca, la copia todavía no ha llegado a Google: revisa que hayas elegido la cuenta en el paso 4.

Cuando cambies de celular o reinstales WhatsApp, entra con el mismo número y la misma cuenta de Google, y la app te ofrecerá Restaurar esa copia.

Si la copia no avanza

Problema	Qué hacer
Se queda en 0 % o muy lenta	Conéctate a otro wifi, deja el celular cargando y no cierres WhatsApp.
Dice que no hay espacio	Libera espacio en tu cuenta de Google (fotos y correos viejos) o desactiva “Incluir videos”.
No aparece tu cuenta de Google	Agrégala en Ajustes del celular → Cuentas y vuelve a intentarlo.
Sigue fallando	Reinicia el celular, actualiza WhatsApp desde Play Store y prueba de nuevo.

Si vas a cambiar de celular, lee también cómo quitar el visto en WhatsApp para dejar tu privacidad como te gusta desde el primer día, y conoce cómo probamos cada guía.